Social media online mestinya dimanfaatkan lebih optimal. Misalnya untuk analisa pasar, guna mendeteksi suara konsumen (consumer insight) dari sisi keinginan dan kebutuhan.
Consumer insight adalah upaya menangkap kebutuhan konsumen—bahkan yang masih sekadar keinginan. Dalam perkembangannya, consumen insight jadi tempat berpijak untuk membangun inovasi-inovasi dunia usaha. Terutama bisnis yang fokus ke…














0 Readers Commented
Login to Join Discussion