Mungkin ini peringatan bagi para penerbit, yang sudah mempunyai nama di jagad penerbitan. Jangan sekali-kali mempersulit atau menganggap remeh pelayanan terhadap pelanggan. Sebab, hal itu bisa membuat pelanggan sakit hati, yang akhirnya bisa membuat pesaing baru di penerbitan.


           


Seperti yang dialami oleh salah satu warga Desa…

Berlangganan untuk membaca / mendownload PDF artikel ini

0 Readers Commented

Login to Join Discussion