Pengusaha Muslim Pro

Pelayanan pelanggan harus selalu diupayakan agar berjalan mak nyus. Sebab kita tahu, happy customers will create sustainable profit and happiness.

Sebagai konsumen, kita hampir pasti pernah mengalami pengalaman pahit berkaitan dengan pelayanan pelanggan yang memilukan. Pesawat yang ditunda keberangkatannya sampai lima jam, dan mulut kesal kita dibungkam sebungkus nasi plus…